ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DE LEVERING VAN PRODUCTEN DOOR NUUD BV

 

NUUD BV | Creative Valley | Orteliuslaan 13 | 3528 BA  UTRECHT

 

Zo werken we: de algemene leveringsvoorwaarden van NUUD.

 

  1. Algemeen

1.1  NUUD is een geregistreerd handelsmerk van NUUD BV, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel van Utrecht onder het nummer 69328943. Het BTW nummer is (NL) 857833479B01. NUUD is gevestigd in Creative Valley, Orteliuslaan 13, 3528 BA in UTRECHT.
1.2 Bereikbaarheid: je kunt ons het makkelijkste bereiken per email op info@nuud.care. Heb je vragen over een bestelling, dan kun je je richten tot bestelling@nuud.care. De klantenservice is telefonisch bereikbaar op 030-2370555 van 9.00 uur tot 17.00 uur van maandag t/m vrijdag.

 

  1. Aanvaarding en jouw rechten als klant 

2.1 Deze voorwaarden gelden als je een bestelling plaatst bij NUUD of als je  NUUD machtigt tot het afschrijven van het bestelbedrag van je bankrekening.

2.2 Levering: na bestelling en betaling wordt NUUD binnen minimaal 24 uur en maximaal 72 uur geleverd.

2.3 Je kunt je bestelling retourneren binnen 14 dagen. Als je NUUD terug wilt sturen na ontvangst, dan accepteren we alleen verpakkingen waarbij de seal op de tube zit (ongeopende tube) en we verwachten dat je zorgvuldig omgaat met verpakking, zodat we de producten in goede staat terug kunnen ontvangen. De portokosten van de retourzending zijn voor jouw rekening.

2.4 We doen natuurlijk ons uiterste best om alles volgens je verwachting te laten verlopen. Is er toch iets niet gegaan zoals je had verwacht, dan lossen we dat zo snel mogelijk op. Mocht je bestelling niet goed zijn aangekomen, dan sturen we je een vervangend pakket toe.

2.5 Heb je NUUD correct teruggestuurd, dan betalen we het aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar altijd binnen 14 dagen na bevestiging van ontvangst van de retourzending, terug. Hebben we een fout gemaakt in de betaling? Je kunt 3 maanden lang reclameren en dan storten we het geld terug.

 

3. Ons aanbod

3.1 Geldigheid: als ons aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of bepaalde voorwaarden, dan vermelden we dat altijd duidelijk bij het aanbod.

3.2 Omschrijving: we doen ons best om het aanbod zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en de afbeeldingen zo waarheidsgetrouw mogelijk te laten zijn, zodat je een goede beslissing kunt nemen. Maken we ergens een foutje in, dan kan dat helaas gebeuren en kun je ons er niet aan houden. Het aanbod bevat altijd de prijs inclusief BTW en verzendkosten, wat je moet doen om te bestellen, hoe je kunt betalen en hoe je contact met ons kunt opnemen.

 

4. Wet Bescherming Persoonsgegevens

We nemen je gegevens op in ons centrale bestand. Daarmee houden we je op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen over NUUD. We houden ons hierbij altijd aan de regels van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. We zullen je gegevens nooit aan anderen doorgeven, ook je e-mailadres niet. Wil je niet meer op de hoogte gehouden worden, dan kun je je altijd afmelden via de info@nuud.care link onder aan ieder e-mailtje.

 

5. Aansprakelijkheid

5.1. NUUD garandeert dat de door ons geleverde producten geschikt zijn voor het doel waarvoor zij op grond van de door NUUD verstrekte informatie bestemd zijn en garandeert dat de producten voldoen aan de eventuele wettelijke verplichtingen en andere overheidsvoorschriften die gelden voor dat gebruiksdoel.

5.2 Hoewel we in onze communicatie laten zien dat NUUD zo onschuldig is dat je het zou kunnen eten, is NUUD bedoeld om onder de oksels aan te brengen door het te smeren. NUUD is niet bedoeld voor consumptie.

5.3 NUUD garandeert dat de door haar geleverde producten en diensten worden geproduceerd respectievelijk geleverd met respect voor mens en milieu.

5.4 De aansprakelijkheid van NUUD (anders dan productaansprakelijkheid) is beperkt tot directe schade en het bedrag van de netto factuurwaarde van het product. NUUD is niet aansprakelijk voor enige vorm van indirecte schade.

 

6. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen worden uitsluitend berecht door de bevoegde Nederlandse rechter.

Utrecht, 1 september 2017